Отзывы

Достоинства:

Заказывал в подарок, на сайте оформил заказ, перезвонили в течении минут 15, согласовали доставку на завтра, всего 190р. Привезли - подарком остались довольны!

Недостатки:

не обнаружил

Коментарий:

Достоинства:

Большая номенклатура предлагаемых товаров.
Приемлемые цены.
Быстрое выполнение заказов.
Доброжелательное общение персонала с заказчиком.
При доставке позволяется достаточное время для проверки покупки.

Недостатки:

Каких- либо претензий абсолютно не имею.

Коментарий:

Поскольку раньше с эти магазином был незнаком, внес его в составляемый для себя список предпочтительных интернет магазинов для следующих приобретений.

Достоинства:

Порадовала цена товара, ниже чем у конкурентов.

Недостатки:

Попытка впарить менеджером ненужных дополнительных услуг.

Коментарий:

Все очень понравилось, буду рекомендовать друзьям.

Достоинства:

ПРЕКРАСНАЯ работа менеджера по продажам!!
Случилось так, что недобросовестный сотрудник магазина TopComputer.RU, не протестировал монитор, а монитор оказался с браком, что меня совсем не порадовало, так как я оплатил тестирование. Решил вернуть монитор и забрать деньги. Выслушав мои претензии, сотрудник магазина убедил меня, что о работе магазина не стоит судить по работе одного нерадивого сотрудника. Итог: в течении 3-х дней мне был заменён бракованный монитор, доставку сделали по удобному мне адресу.

Недостатки:

Коментарий:

Рекомендую покупать в этом магазине.

Достоинства:

Магазин с одной из самых низких прайсов на компьютеры и комплектующие в Москве. Брал у них комп сыну, затем дочке и в итоге и на работу взял у них по б/н.

Недостатки:

При самовывозе с Петровско-Разумовской, есть проблемы с идентификацией помещения арендуемого пунктом выдачи фирмы, не сразу находится, нужно поработать над внешней рекламой. Идеально - установить её с нескольких сторон здания.

Коментарий:

В остальном - твердая пятерка. Менеджеры работают на 5+ , перезванивают и контролируют процесс от момента выставления счета, или оформления заявки до момента выдачи товара.

Достоинства:

Точка самовывоза недалеко от метро. Быстрая выдача. Есть розетки для проверки. Есть мягкие диваны, чтоб передохнуть.

Недостатки:

условный недостаток. За покупки свыше 30000рублей выдается дисконтная карта. Сразу не выдали, пришлось напомнить и ждать 20минут.

Коментарий:

Достоинства:

Быстро позвонили, оговорили стоимость и доставку!Товар привезли в установленное время, никаких задержек, за это отдельное спасибо! Очень довольны ценой и качеством товара, будем заказывать в этом магазине!

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Достоинства:

Цена с доставкой была одна из меньших, так как магазин знаю с положительной стороны (ранее делал заказ на комплектующие), то заказал не раздумывая.

Недостатки:

встречаются операторы-ученики, немного промахиваются с подбором, ну ничего страшного, заменили без проблем.

Коментарий:

Нормальный магазин, советую.

Достоинства:

Спасибо что доставили холодильник в ценлости и сохранности. Заперли на себе на второй этаж и поставили. И , хорошо , что , привезли даже раньше указанного часа

Недостатки:

Всё хорошо , единственное деньги можно было бы принимать хотя бы через сбербанк онлайн

Коментарий:

Спасибо

Достоинства:

Что заказывал, то и получил.

Недостатки:

Коментарий:

Культурное и вежливое обращение с покупателем.

Достоинства:

Оперативное оформление, быстрая доставка до пункта выдачи, низкие цены.

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Достоинства:

Все сделали оперативно, очень вежливый курьер. Цена доставки ниже чем у многих интернет-магазинов.

Недостатки:

нет

Коментарий:

Первый раз заказывала, если будет возможность, обращусь в ним еще.
Тем более цены адекватные.

Достоинства:

Все хорошо. Доставили во время, причем был сильный снегопад, на доставку не повлияло.

Недостатки:

Обещали дисконтную карту за покупку от 30000, но так и не дали(((

Коментарий:

В принципе, обычный нормальный интернет магазин.

Достоинства:

Быстрое и вежливое обслуживание! Продавцы обходительны, помогли упаковать и проверить приобретаемый товар (кофемашину). Работает все исправно.

Недостатки:

100% предоплата ?!?! Как во всех магазинах)))

Коментарий:

Достоинства:

Удобное расположение, большой ассортимент, цены ниже чем в большинстве магазинов.Быстрое оформления и доставки заказа в пункт самовывоза.

Недостатки:

Не обнаружил

Коментарий:

Приобретал материнку и проц покупкой доволен, если цены останутся на прежнем уровне следующие покупки обязательно возьму в этом интернет-магазине!

Достоинства:

оперативность обработки заказа и доставки

Недостатки:

не обнаружил

Коментарий:

Заказывал телефон и всякой мелочи для компьютера. После оформления заказа на сайте менеджер очень быстро перезвонил - уточнить нюансы доставки и комплектации заказа. Менеджер был вежлив, без навязывания дополнительных сервисов и услуг. Товар привезли в оговоренные сроки.

Достоинства:

Вежливый,но настойчивый менеджер. Пятерка.

Недостатки:

На мой взглях их нет.

Коментарий:

Была оказана помощь в выборе подменяемого блока питания, необходымых нам по апгрейду взамен нашим 600вт. Выбор пал на 700вт. Все внятно объяснили и был сделан заказ на несколько экземпляров. Заказ от января, все исправно служит.

Достоинства:

Конкурентоспособная цена при наличии официальной гарантии.

Недостатки:

Не очень удобно расположенный пункт самовывоза на Петровско-Разумовской.

Коментарий:

В целом хороший магазин. Покупаю уже не первый раз.

Достоинства:

Оперативность, вежливые продавцы.

Недостатки:

Ничего.

Коментарий:

Покупал пылесос, доставили до квартиры на следующий день. Распоковали товар,всё проверили . вопросов нет,молодцы.

Достоинства:

Удивительно низкие цены, официальные поставки. Есть пункты бесплатного самовывоза рядом с метро и с хорошим графиком работы - можно приехать после работы или в выходные дни. Даётся достаточное время на проверку покупки, не считая 2-х недель на возврат/обмен.
После заказа на сайте, девушка-оператор перезвонила быстро, назначила время самовывоза и ответила на все вопросы, перечисленные мной в комментарии к заказу.

Недостатки:

Придраться не к чему.

Коментарий:

Купил себе в этом магазине смартфон Samsung A5 (2017). Обязательное условие для меня было, что бы аппарат был официальный. Ну и цена как можно меньше.
Здесь же цена оказалась настолько низкой, по которой в других магазинах можно купить только "серый" аппарат. Поэтому очень придирчиво исследовал его при покупке.
Как и было обещано на сайте магазина, аппарат оказался официальный. Все наклейки, номера, маркировки и т.д. в норме и все сервисы на нём работают из коробки (обновление, Samsung Pay, Knox, Galaxy Apps).
Есть только одна проблема: жена захотела себе точно такой же смартфон и даже такого же цвета (серо-голубой). Я не знаю как мы будем их различать, но знаю, что куплю его тоже в Top-Computer.