Отзывы

Достоинства:

После оформления заказа через интернет, быстро перезванивают для подтверждения заказа и согласования времени. Доставляют в согласованное время. Предупреждают о доставки заранее.

Недостатки:

Коментарий:

Очень надежный магазин! Ранее, купил в этом интернет-магазине ноутбук ASUS Taich 21 (гарантия 2 года). Ноутбук, в период использования, несколько раз выходил из строя, чинил в оф. СЦ. Через 1,5 года после покупки, оформил в СЦ акт на списание ноутбука. Приехал в отдел гарантии интернет-магазина и без проблем получил потраченную сумму (чеки были сохранены).

Достоинства:

1) Очень оперативная рабта магазина. Ночью заказал товар, на утро позвонили и сказали, что заказ готов, можно днём его уже забрать на одной из точек самовывоза.

2) Удобное расположение точек самовывоза. Выбираешь удобную тебе точку и спокойно добираешься до метро.

3) Хорошая цена на ряд товаров. Более выгодная, чем у конкурентов.

Недостатки:

Нет.

Коментарий:

Купил себе внешний корпус для харда AgeStar 3UB2A8-A, так он обошёлся мне на 200-250 рублей дешевле, чем у конкурентов. Корпус хороший, без повреждений. Всё упаковано было в заводскую обёртку. Так что я доволен. :)

Достоинства:

Привезли быстро, как и обещали

Недостатки:

Коментарий:

Заказывал жесткий диск. Перезвонили сразу, привезли быстро

Достоинства:

Дешево, самовывоз в центре

Недостатки:

Коментарий:

Заказала блендер (была самая низкая цена на Яндекс-маркете). Хотела бесплатную ночную доставку, но ее предложили только через 4 дня. Поэтому воспользовалась самовывозом - получилось забрать заказ в тот же день. Да еще и в центре Москвы, а не у черта на куличках, как часто бывает. Понравилось смс-информирование об изменении статуса заказа (когда не дозвонились - тоже прислали смс, чтоб перезвонить). Еще, как потом оказалось, письма присылали в придачу к смс, но они все ушли в спам.

Достоинства:

Точки самовывоза, цена и оперативность

Недостатки:

не обнаружил

Коментарий:

Заказал роутер-усилитель (ретвитер) TP-LINK TL-WA750RE. Позвонили сразу и привезли в тот же день в пункт выдачи, что приятно удивило! С учетом самомвывоза получилась выгодная покупка! Советую данный магазин!

Достоинства:

Быстро, да и цены самое то

Недостатки:

пока не заметил

Коментарий:

Достоинства:

Быстрое предоставление товара. Компетентность всех сотрудников. Ценовая политика. Все на высшем уровне.

Недостатки:

недостатки не выявлены.

Коментарий:

Спасибо Вашему магазину, за отличную работу, всегда буду пользоваться Вашими услугами.

Достоинства:

Быстрая доставка (в 15 часов заказал,а 18.30 уже забрал из пункта самовывоза),товар качественный и цена приемлемая

Недостатки:

не заметил

Коментарий:

буду пользоваться услугами topcomputer.ru

Достоинства:

Удобное расположение (находятся на радиорынке в митино)

Недостатки:

Не наблюдалось

Коментарий:

Очень отзывчивые продавцы на радиорынке, мне понравилось)))

Достоинства:

Купила внешний диск Seagate(1 ТБ) в этом инет-магазине. Изначально привлекла цена, потом наличие и расположение пунктов самовывоза, а так же их график работы. Очень быстро и просто оформила заказ, сразу перезвонили и, в принципе готовы были доставить в пункт самовывоза. Я забрала заказ на следующий день в пункте на Краснопресненской, пункт прямо рядом с метро. Быстро выдали, ушла довольная :) Год гарантии обещан, пока использую - претензий нет.

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Заказал через инет. Позвонили,подтвердили все как положено. Перезвонили еще раз,кулер,что я заказал-оказался бракованным(значит проверяют,а не просто отвез и забыл),предложили другой аналогичный. Обслуживанием и товаром доволен. 2-ю часть заказа для системника планирую также заказать тут.

Недостатки:

Коментарий:

Не успел курьер к назначенному времени,но отзвонились ,даже не один раз. К тому же это были предпразничные майские-город стоял намертво,но курьер все же добрался. Поэтому пишу не в недостатки,а в коментарии

Достоинства:

Удобство сайта
Оперативность
Качество

Недостатки:

Медленная работа сотрудников точки выдачи

Коментарий:

Заказывал планшет Sony. Несмотря на праздничный день (1 мая), смог забрать буквально через несколько часов после оформления. На месте все дали проверить, документы все заполнили. В заказ входила наклейка плёнки, что обычно занимает минут пять. Я же ждал не меньше минут сорока, как мне объяснили, из-за того что криво легла. Хотя сам я и в таком случае раньше справлялся минут за десять. На этот раз было лень, так что понадеялся на наметанность руки сотрудников. Справедливости ради стоит сказать, что в результате несмотря на задержки все-таки наклеили вполне аккуратно.
В остальном никаких претензий нет, все хорошо, магазин понравился. Планшет Ростест, пока работет без проблем.
Номер заказа 10476080

Достоинства:

Удобное расположение и время работы пунктов выдачи. Низкие цены на товары. Неназойливая исполнительность сотрудников.

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Магазин TopComputer.ru отвечает, на мой взгляд, тем требованиям и критериям, которые могут определить его как отличный магазин. Хороший и актуальный ассортимент, владение менеджерами информацией о продукте, при этом, если они не владеют вопросом в полном объеме - не скрывают того. Быстрое оформление купленного товара. Возможность самовывоза с удобным расположением пунктов выдачи товара. Квалифицированная и внимательная сервис-служба, в случае некондиции комплектующих (а такое, увы, случается вне зависимости от места, где покупаешь) моментально оформляет необходимые документы для возврата. Надо добавить, что в отличие от конкурентов, руководство магазина придерживается продуманной ценовой политики, не выводя торговую наценку за пределы приемлемого. Сделал за последние пару месяцев более пяти покупок, сотрудничеством доволен.

Недостатки:

Конкретных недостатков не отмечу, но пожелаю компании развиваться компании именно в направлении отсутствия недостатков по оценкам покупателей.

Коментарий:

Как пожелание, не снижающее общей оценки: службе логистики ввести возможность информирования клиента (не обязательно через смс) о том что товар отправлен на пункт самовывоза через изменение статуса заказа.

Достоинства:

Быстро перезвонили, подтвердили характеристики товара, которые записаны в описании товара.

Недостатки:

Нет недостатков

Коментарий:

Вежливые консультанты, служба доставки, курьер.

Достоинства:

Быстрое оформление заказа, качество сборки.

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Очень хорошее обслуживание.

Достоинства:

Заказал по очень привлекательной цене монитор. Доставили вовремя, даже раньше, чем ожидалось. Лишнего не взяли, товар был в фабричной упаковке. Курьер был очень вежливым, подождал пока я проверю покупку. Покупкой доволен.

Недостатки:

Номер счета Вашего заказа: 10475325

Коментарий:

Удобно и недорого.О

Достоинства:

Оперативная доставка, кстати, бесплатная.

Недостатки:

Курьер.

Коментарий:

Сначала о главном, то бишь, товаре: заказывал жесткий Seagate ST2000DM001. Никаких нареканий: упаковка не повреждена, физических повреждений на вид нет. Уже 3 дня работает и радует.
Теперь ложка дегтя. Курьер просто отказался подойти к подъезду, мотивируя тем, что ему не хочется оставлять машину без присмотра. WTF? Первый случай, когда человеку было "влом" дойти до подъезда. Будем надеяться, что это мне так не повезло, и остальные курьеры в компании более сговорчивы и дружелюбны к клиентам.

Достоинства:

Лучшая цена на выбранную модель. Брал джостик.

Недостатки:

Коментарий:

Магазин во дворах, но найти не сложно.

Достоинства:

Заказываем уже не первый раз. Сначала заказывали тут компьютер, теперь электронную книгу. Все быстро, четко.

Недостатки:

Коментарий: