Отзывы

Достоинства:

после заказа быстро позвонил менеджер, быстро оформили заказ. без проблем заменили товар.

Недостатки:

забирал сам с краснопресненской, при оформлении заказа менеджер сказал что товар можно забрать с 18:30 до 20:30, приехал в 18:30 в итоге ждал машину с товаром до 20:00((

Коментарий:

купил в данном магазине планшет, поскольку долго ждал заказ на месте тщательно проверять не было времени. дома обнаружилось что отсутствует звук из динамика. на следующий день позвонил в гарантийный отдел, сказали подъезжайте посмотрим. из недостатков так же стоит отметить не очень удобный график работы сервиса с 11 до 19:00. боялся что начнется, сервис, ремонт и т.д.( обычно это затягивается на несколько недель). тут все обошлось, специалисты внимательно осмотрели планшет, поняли что моей вины тут нет и без лишних слов тут же и поменяли. в общем я доволен что все прошло без лишних заморочек отсюда и 5)) ну и пару советов, лучше забирать товар на основной точке на петровско-разумовской, тут и сервис и склад под рукой, только тщательно тестируйте покупку)) а если забираете товар на другой точке, то смело приезжайте на час позже договоренного времени.

Достоинства:

Чёткое и быстрое обслуживание.

Недостатки:

Не имеется.

Коментарий:

Впервые покупал в Topcomputer, и меня порадовало оперативность работы персонала,вежливое и быстрое обслуживание,низкие цены на товары ,грамотные менеджеры.
Всем рекомендую . Спасибо .

Достоинства:

Наличие редких комплектующих к компьютеру.
Заказ подтвердили довольно быстро, держали в месте выдачи 3 дня (до выходных).

Недостатки:

нет

Коментарий:

Парковка в районе магазина -- проблема даже в выходные

Достоинства:

Лучшая в городе цена, скорость

Недостатки:

Не обнаружены

Коментарий:

Очень быстро за пару часов оформила-отзвонились-получила(самовывоз)

Достоинства:

Оперативность обратной связи, подготовки, выдачи заказа. Наличие самовывоза. Приятные цены с учетом курса валюты.

Недостатки:

Не заметил

Коментарий:

Заказал процессор (заказ № 10471759) самовывозом с Краснопресненской. Менеджер связался через полчаса после оформления заказа, назвал время, когда заказ прибудет в магазин, подробно объяснил как добраться и уточнил все детали. Забрал на следующий день в оговоренное время. Рекомендую.

Достоинства:

Делаю уже свой не первый заказ.
Доставляют заказы в пункт самовывоза в день заказа (что очень удобно)
Большое количество товаров в наличии и за приличную стоимость, в отличии от конкурентов.

Недостатки:

Их нет.

Коментарий:

Рекомендую к совершению покупок.

Достоинства:

- Низкие цены
- Оперативность
- Удобное расположение точек самовывоза
- Общая адекватность

Недостатки:

Не обнаружил

Коментарий:

Цены на компьютерные комплектующие одни из самых низких в Москве. Последний раз нужны были блок питания и память - обе позиции в Маркете у магазина в топе по цене. По заказу звонят оперативно, в пункте самовывоза товар в день заказа, сам пункт - в центре возле метро. Доставкой ни разу не пользовался, хотя сейчас появилась бесплатная ночная. Спасибо за работу, впечатления только положительные.

Достоинства:

Нормально отработали.

Недостатки:

Обнаружить точку выдачи товара самовывозом в выходной день оказалось не так уж просто.

Коментарий:

Нормальный магазин.Не обманули.

Достоинства:

Качественная работа оператора. Быстрая доставка в пункты самовывоза, качественный товар.

Недостатки:

Коментарий:

Приятный персонал

Достоинства:

Быстрый самовызов, забрал на следующий же день после заказа. Магазин легко ищется. Очень приветливые продавцы.

Недостатки:

Коментарий:

Заказывал телефоны. Если надо оформить быстрый самовызов (не смею ничего утверждать про доставку на дом), этот магазин - лучший.

Достоинства:

Неплохой магазин,оператор позвонил почти сразу и в вежливом диалоге рассказал что и как,пункт выдачи совсем не далеко от метро,при получени и товара потратил минимум времени на ожидание.

Недостатки:

-

Коментарий:

Номер счета заказа: 10471468

Достоинства:

Оперативность,есть диванчики для ожидания.

Недостатки:

не заметил

Коментарий:

При необходимости загляну еще раз

Достоинства:

Собирал системник, в апреле, низкие цены, грамотные менеджеры помогут собрать хороший комп за приемлемые деньги , заказ был в день заказа в пункте самовывоза, комент написан с компа собранного в этом магазине, короче всем советую этот магазин

Недостатки:

нету

Коментарий:

Отличный магазин Всем советую!!!

Достоинства:

Все опреативно! Сформировали заказ, отзвонились и привезли. Кассовый чек и накладная присутсвуют.

Недостатки:

Курьер отзвонился с утра и сказал что за 40-50 минут до прибытия позвонит, что бы я был на месте. Конечно не перезвонил, но я был на месте.

Коментарий:

Достоинства:

быстро и удобно, вежливый персонал

Недостатки:

нет

Коментарий:

Заказывала планшет Asus самовывозом из Владыкино. Сразу перезвонил менеджер, сказал, что можно забрать в этот же день. В пункте самовывоза выдали планшет в пленке, вскрыли, подключили Wi-Fi, неспешно проверила, там есть диванчик, столик. Поскольку забирала днем, кроме меня других покупателей не было. Дополнительных услуг не навязывали.

Достоинства:

Быстро, оперативно, информативно.

Недостатки:

Нет.

Коментарий:

Заказал стиральную машинку Bosch WLK 24271. Быстро пришло сообщение о приеме заказа и его номере. Через некоторое время позвонили и предупредили, что в двухдневный срок доставить из-за загруженности не смогут. Согласовали новую дату доставки и адрес. На эл. почту тут же высылали информацию о статусе заказа. В назначенный день с утра позвонил курьер и сообщил примерное время доставки. Приехал без опоздания. Правда один и попросил помочь снять машинку с автомобиля. На мой вопрос курьеру: "Что бы ты делал, если принимала товар женщина?", ответил: " Тогда что- нибудь бы придумал."

Достоинства:

Вежливое обслуживание,низкие цены,быстрая доставка товара на точку самовывоза.

Недостатки:

не обнаружил.

Коментарий:

Достоинства:

Оперативный ответ, доброжелательные работники

Недостатки:

Не заметил

Коментарий:

Покупал корпус XClio a380. Сказали приехать к 18:30, а как приехал, то корпус был ровно передо мной сразу, оформили, оплатил, получил. Проверять начал, менеджер помог разобрать показать и собрать. В общем пока только позитивные воспоминания. Спасибо за вашу работу!

Достоинства:

Быстро оформлен заказ, вежливый менеджер по оформлению заказа. Доставка точно в срок.

Недостатки:

Коментарий:

Заказала погружной блендер Philips HR 1645, самая низкая цена, быстрое оформление и доставка. Буду рекомендовать магазин своим знакомым. Спасибо!

Достоинства:

Быстро перезвонил оператор. Уточнил все параметры заказа чётко и без лишних слов. Доставка точпо назвала время прибытия и не задержалась. Посыльный грамотный и готов к демонстрации продаваемого планшета в работе с ответами на интересующие покупателя техническими подробностями. Ну и конечно адекватная цена, одна из самых низких на рынке!!! Бесплатная доставка!

Недостатки:

Не обнаружил.

Коментарий:

Хороший ассортмент. Достаточно обширный.