Достоинства:
Очень грамотно общаются, доброжелательный персонал.Менеджер по телефону говорит внятно и очень вразумительно.Важную информацию повторяет необходимое кол-во раз пока не убедится , что его правильно поняли.Магазин имеет три точки самовывоза, что очень удобно.Удобные часы работы.Цены на товары выгодно отличаются от подобных магазинов или в том же диапазоне, но я выберу ещё и удобство данного магазина даже если незначительно дороже - пара тройка сотен не имеют значения при приятной атмосфере покупки .
Недостатки:
Отыскал пункт самовывоза не сразу , но это скорее мой промах.Пошёл вправо, а не как мне сказали влево. :-)
Коментарий:
Хороший логотип.Приятно оформлен интерьер пункта выдачи.Мне понравилось всё и жене тоже. ( после Ситилинка)
Достоинства:
Все оперативно собрали, быстро отзвонились, при получении никаких проблем не было. По телефону подробно объяснили как найти пункт выдачи.
Недостатки:
Не обнаружено.
Коментарий:
Все понравилось в обслуживание данного магазина. Всем советую.
Достоинства:
Недалеко от метро, никаких очередей
Недостатки:
Слегка запутался при поиске магазина
Коментарий:
Заказал планшет Asus и чехол. Цена оказалось одной из самых низких в Москве. Перезвонили через 40 мин, сказали что могу ехать и забирать. Приехал на Баррикадную, не сразу нашел где именно находится магазин. Потом все таки разобрался и нашел. Очереди не было, за 3 мин.все оформили. Я доволен.
Достоинства:
Быстро, качественно. Выбрал в интернете планшет Asus, самая хорошая цена была в topcomputer, Заказал и через 10 минут перезвонили и предложили забрать в пункте самовывоза на Петровско-разумовской (что рядом с моим домом). Приехал, при мне вскрыли упаковку и все объяснили и показали. Я очень доволен
Недостатки:
Таковых не вижу
Коментарий:
Достоинства:
Быстрая доставка и качество товара достойное.
Недостатки:
нет
Коментарий:
Буду рад сотрудничать дальше с Вами.
Достоинства:
Вежливые менеджеры, отличный сайт, очень понятная и доступная информация, привлекательные цены.
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Покупала графический планшет самовывозом. Заказала на сайте, мне позвонили, согласовали время. Получила планшет в выбранном мной пункте самовывоза. Всё показали, рассказали, быстро и понятно. Приятно иметь дело с этим магазином.
Достоинства:
Брал планшет Асус самовывозом, доставка в пункт точно в срок в выходной, упаковка не вскрыта, на месте можно было проверить после оплаты работоспособность товара. Очереди на выдачу нет, все вежливо и быстро, оф.гарантия.
Недостатки:
Пункт выдачи в мрачном здании музея кино.
Коментарий:
Цена минимальная на яндекс маркете. Рекомендую.
Достоинства:
Отличный магазин. Заказал, получил и оплатил - оперативность и цены.
Недостатки:
Не выявил.
Коментарий:
Покупал кофемашину Dolce Gusto Krups Oblo KP110510. По цене самое дешевое предложение было. Покупкой остались довольны. Все быстро и качественно прошло. Забирал самовывозом с точки в Митино.
Была помята коробка чуть-чуть, но на состоянии кофемашины это не сказалось.
PS сложновато найти точку выдачи в данном муравейнике - митинский рынок.
Достоинства:
Все быстро доставили. Вежливые менеджеры, низкие цены.
Недостатки:
Коментарий:
Буду чащи покупать в этом интернет магазине
Достоинства:
Очень рада, что сделала покупку в этом интернет-магазине. Заказ не заставил себя ждать. Менеджеры сразу же связались для уточнения условий покупки, комплектации товара и условий его доставки. Доставка осуществлена быстро, точно. Мне не пришлось беспокоиться о заказе, связываться с магазином и что-либо выяснять, как это бывает с др. интернет-магазинами. Благодарю весь персонал магазина. Если мне понадобиться покупка техники, то сделаю ее в магазине topcomputer.ru
Недостатки:
нет
Коментарий:
Достоинства:
быстро, близко к станции метро
Недостатки:
нет
Коментарий:
Пришлось немного подождать установки программ, но недолго
Достоинства:
Быстро оформил заказ, можно было забрать заказ в тот же день, но я забирал на следующий, так как следующий день был выходным, приятно, что товар выдаётся в выходные дни, пункт самовывоза находится в непосредственной близости от метро Краснопресненская в здании киноцентра. Товар, а именно Корпус Zalman Z1, при названии номера заказа тут же принесли, показали, обратно запаковали и сделали ручку для удобства переноски коробки с корпусом.
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Чисто, тихо, быстро, культурно.
Достоинства:
Быстро и просто! Посмотрела на сайте, магазин связался, грамотно объяснили, дополнительно проконсультировали и в срок доставили!
Недостатки:
не нашла
Коментарий:
Хорошая работа!
Достоинства:
Практически самая низкая цена, которую я нашел на Яндекс-Маркете. Моментальное подтверждение и доставка уже на следующий день.
Недостатки:
Не обнаружил
Коментарий:
Несмотря на название магазина, заказывал здесь не компьютерные комплектующие, а бытовую технику - посудомоечную машину Bosch. Цена была почти самой низкой. Лишь в одном магазине нашел ниже, но там в итоге оказалось, что товара уже нет. В общем, в TopComputers была самая привлекательная цена. Доставили уже на следующий день, без проблем и задержек. Спасибо магазину. Надеюсь, что уровень сервиса будет у вас на таком же уровне всегда.
Достоинства:
Более выгодная цена по сравнению с другими магазинами-конкурентами, быстрая доставка на следующий день заказа.
Недостатки:
Не обнаружено.
Коментарий:
Заказывала клавиатуру с подсветкой Logitech K740 Illuminatad в качестве подарка.
Заказ оформили быстро, оператор перезвонил в ближайший час для подтверждения заказа. Доставка была запланирована на следующий день. Курьер приехал в оговоренный интервал времени.
К товару претензий нет: заводская упаковка, гарантийный талон. В процессе использования товара нареканий пока так же нет.
В целом работа магазина оценивается мной положительно.
Достоинства:
Быстро, оперативно, вежливый персонал
Недостатки:
отсутствуют
Коментарий:
Достоинства:
Внимательное обслуживание
Недостатки:
Коментарий:
Порадовал менеджер: подсказал что необходимо приобрести в комплект в моей покупке. Предложил товар по выгодным ценам
Достоинства:
Мой заказ № 10457025. Я впервые воспользовался услугами Вашего магазина и был приятно удивлен вежливым и внимательным обслуживанием в пункте выдачи заказов у метро "Краснопресненская": мне продемонстрировали все возможности гаджета, который я заказал, объяснили, как им пользоваться и что делать в непредвиденной ситуации.
Недостатки:
нет
Коментарий:
Рекомендую всем!
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Приобрела в середине февраля в TopComputer.RU моноблок Lenovo A540. Причиной выбора именно этого магазина стала, в первую очередь, привлекательная цена на моноблок, так как практически во всех других местах, в связи с общим повышением цен, он стоил почти в два раза дороже. Сделала заказ по интернету, быстро перезвонили, подтвердили наличие. Предложили дополнительную услугу на проверку битых пикселей. Наличие квитанции дает возможность поменять моноблок в сервисном центре магазина в течение 21 дня, если за это время на нем появится хотя бы один битый пиксель. Забирала в пункте самовывоза около метро «Цветной бульвар». Там есть возможность все досконально проверить и изучить. В целом магазин оставил приятное впечатление.
Достоинства:
Доставка вовремя, ни разу не опаздывали (главное чётко оговорить время).
Цены обалденные, некоторые товары раза в полтора дешевле, чем в других местах - это поначалу пугало, особенно когда собирал там комп. Но на качество товаров не жалуюсь до сих пор. Все что там купил - устраивает вполне. А дальше - поглядим.
Недостатки:
За несколько заказов от этого магазина - вроде бы не обнаружил.
Единственный минус, наверное, это то, что по-умолчанию время и день доставки предлагают совершенно неудобные. Либо выходные, когда меня нет дома, либо в рабочие часы, до 5 вечера, когда тоже никого нет дома) но я думаю что такая ситуация со всеми онлайн-доставщиками, поэтому как недостаток это можно опустить. Ведь всё равно можно договориться) пусть на день-два подождать подольше, это ведь не страшно)
Коментарий:
Респект курьеру) При последнем заказе (брал монитор самсунговский) курьер прибыл примерно в 13:00, а я оказался дома только в 15:00 (ехал домой из другого города) - и всё это время он меня ждал, вместе с моим заказом. Хотя по опыту доставок от других магазинов, курьер убедившись что меня нет дома, обычно уезжал, перезванивал спустя несколько часов, и приходилось доставку переназначать на другой день.