Отзывы

Достоинства:

Удобное оформление заказа на сайте, сервис, удобные пункты самовывоза.

Недостатки:

не выявлено

Коментарий:

Заказывал материнскую плату для компьютера, всем доволен. Один из немногих магазинов, который не торопился переписывать ценник на электронику в связи с повышением курса у.е.
Рекомендую.

Достоинства:

- Цена была на порядок ниже,
- Нареканий по качеству не возникло,
- Все четко как и должно быть

Недостатки:

Почему-то поставили доставку через 2 дня после заказа, видимо, перед новым годом завал, тот же курьер был перегружен электроникой, но это не такой большой минус.

Коментарий:

Заказал планшет Lenovo Tablet 10, подтвердили, отзвонились, доставили через два дня, проверил спокойно, комплектация в порядке, упаковано все аккуратно, только бантика не хватало. Был приятно удивлен сервисом. Большое спасибо!

Достоинства:

Быстро, точно, дешево.

Недостатки:

Коментарий:

Пользуюсь услугами не первый раз, все устраивает, молодцы!

Достоинства:

Очень удобный,понятный и быстрый заказ на сайте без регистрации. Адекватные цены.Заказали в 23часа,уже в10.30 перезвонил оператор и подтвердил заказ,объяснил детали и сообщил,что после 15.00 можно забрать заказ в пункте самовывоза.

Недостатки:

СМС о доставке товара в пункт самовывоза пришла после получения оного,но это мелочь.Зато сразу же после неё пришла СМС с благодарностью о покупке.

Коментарий:

Без затруднений нашли пункт самовывоза на Цветном бульваре,хотя в начале перепутали подъезды и зашли в гарантийный ремонт магазина,но не беда,так как пункт выдачи в соседнем подъезде.Это к тому,что многие в отзывах жаловались на плохую схему...

Достоинства:

большой выбор, хорошие цены

Недостатки:

не обнаружено

Коментарий:

Заказал игровой комп, посоветовали и установили при подтверждении заказа увеличенную память по приемлемой цене без доплаты за доукомплектацию. Там же сразу - монитор. Наличие хорошего выбора позволяет взять комплект в одном месте. С доставкой договорился на перенос срока, без нытья или недовольства доставили в оговоренный удобный мне день. По ощущениям - не переплатил в сравнении с другими предложениями на Маркете и получил что хотел когда хотел.

Достоинства:

Отличный магазин.

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Никаких претензий к исполнению заказа нет вообще. Все четко, грамотно, быстро.
Менеджер перезвонил сразу, на протяжении всего времени исполнения заказа получал уведомления о продвижении заказа, удобно.
Так как перед тем, как заказать в TopComputer.RU имел неприятный опыт аналогичного заказа в другом магазине, здесь на контрасте, все показалось особенно хорошо.

Достоинства:

все доброжелательные и все очень оперативно и профессионально

Недостатки:

нету

Коментарий:

Заказывала электронную книгу. Все быстро и оперативно. В пункт самовывоза привезли быстро. Все проверили и оформили.
Спасибо. Приятно будет обратиться к вам еще.

Достоинства:

Оперативно. Все этапы сопровождаются СМС оповещением, это очень удобно.

Недостатки:

Не встретилось

Коментарий:

Заказывали пылесос. Цена была одной из самых низких. Забирали сами на Цветном бульваре. Приятный оператор оформил наш заказ и сказал,когда товар будет в точке самовывоза. Затем каждый этап сопровождался СМС оповещением

Достоинства:

Широкий ассортимент, добрые сотрудники

Недостатки:

не нашел

Коментарий:

сделал заказ, получил товар...с небольшой задержкой из-за пробок. Оформил быстро. Брака не нашел и доволен покупкой.

Достоинства:

Цены соответствуют заявленной, менеджеры вежливые. Я забирала самовывозом, поэтому про курьерскую службу ни чего сказать не могу. Магазин вполне достойный. На электронную почту на каждый шаг сообщали письмом.

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

В шаговой доступности от метро, вежливый и приветливый персонал.

Недостатки:

В связи с большим количеством заказов - большая очередь, в связи с чем затрачивается время на получение заказа, но это скорее можно счесть как нюанс, а ни недостаток, большое количество народа - значит магазин пользуется популярностью!

Коментарий:

Покупала для подруги в подарок блендер Redmond RHB-2908. Назвала номер резерва, оплатила в кассе, получила свой заказ, проверила и поставили гарантийную печать. По поводу самого блендера ничего сказать не могу, внешне выглядит солидно, работает, но качество будет ясно только после использования.

Достоинства:

Ценник на товары, расположение пунктов выдачи, грамотный персонал

Недостатки:

Нет.

Коментарий:

После заказа оперативно отзвонились, уточнили время самовывоза. Забирал в магазине на Трубной/Цветом бульваре. Очень удобно - от метро 5 минут пешком. В магазине хоть и много народа, но обслуживают быстро. Ребята за стойкой молодцы - хотя был уже конец рабочего дня, 20:45, улыбались и были весьма приветливы со всеми покупателями. Плюс видно, что в технике разбираются. Спасибо!

Достоинства:

быстрое обслуживание, цена, самовывоз

Недостатки:

точка самовывоза на Цветном Бульваре глубоко во дворах

Коментарий:

Несколько раз делала покупки в данном магазине, менеджер быстро связывался для подтверждения заказа и уже в этот же день можно было забирать заказ. В магазине обслужили быстро, без накладок.

Достоинства:

Доброжелательность, ответственность, постоянное и своевременное информирование о приеме заказа, его формировании и готовности к выдаче. Приветливый персонал, готовый дать консультацию по любому вопросу. Товар в магазине качественный.Спасибо. С наступающим Новым годом!

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Желаю Вашему магазину процветания в Новом году, а сотрудникам - успехов в работе и оставаться такими же внимательными и обязательными к покупателям Вашего магазина в Новым году!

Достоинства:

Можно быстро заказать и получить качественный товар! Удобный сайт для поиска заказа интересующего товара.

Недостатки:

Нету

Коментарий:

Заказывал планшет ASUS Phonepad 7. Привезли новый, запечатанный. Планшет и комплектацию проверили на месте.

Достоинства:

Быстрое оформление заказа, низкая цена на момент заказа

Недостатки:

нет

Коментарий:

Покупал радар-детектор самовывозом, перезвонили через несколько минут после заказа через интернет, на следующий день забрал. Все быстро и без проволочек.

Достоинства:

Не обманули

Недостатки:

Открылись на 15 минут позже. Пришлось ждать.

Коментарий:

Приобрел у них планшет samsung ребенку на Новый год еще по "старой" цене, хотя многие магазины уже торговали по "новым" ценам в связи с падением рубля. Все как и обещали, коробка не вскрывалась, товар официальной поставки. Все работает. Забирал самовывозом из магазина рядом с Цветным бульваром. Приехал к открытию, но они открылись позже минут на 15. Ладно я ждал в машине, а народ мерз на улице под дверью. А так я доволен и рекомендую.

Достоинства:

Купил ноутбук Lenovo B590 11.12.14. Забирал ноутбук самовывозом. Обслужили быстро, проблем не было. 16.12.14 дисковод "съел" диск (возможно я его плохо поставил), поехал в гарантийный центр 18.12.14 диск вынули за 2 минуты, даже не повредили.

Недостатки:

После каждого раза работы (в интернете) свободное место на диске уменьшается на 2ГБ, хотя я сам ничего не записывал. Грешу на предустановленный MC Afee, но пока точно не разобрался.

Коментарий:

Достоинства:

Быстро, недорого, вежливо.

Недостатки:

Ничего на ум не приходит. Если только, что забрать заказ нужно было в течении суток. И слегка надорвана упаковка товара.

Коментарий:

Заказала компьютерную мышь. Цена на маркете была одна из самых дешевых. Заказала поздно вечером, утром перезвонил менеджер, подтвердил заказ, причем по той цене, по которой я заказала (на утро цена на сайте уже была значительно выше). И менеджер, и девушка кассир в пункте самовывоза очень вежливы. Мышка действительно вскрыта, но запечатана обратно (обратила внимание на надрыв упаковки только прочитав последние отзывы). За надрыв небольшой минус магазину, т.к. вещь покупалась в подарок. Принимают ли карты - не знаю, но на сайте под ценой указано, что это цена со скидкой 9% при наличной оплате, поэтому вариант оплаты картой и не рассматривала. Очень грамотно нарисована схема пункта самовывоза (я обычно после выхода из метро долго не могу понять, в какую сторону идти, а здесь, благодаря расположению стелы, моментально сориентировалась). На данный момент, пока мышка не проверена, ставлю 5-.

Достоинства:

Приемлемые цены

Недостатки:

-

Коментарий:

Заказывал ноутбук. Менеджер быстро перезвонил. Предложил аксессуары, но не навязывал. Ноутбук забирал сам, все проверили на месте. все Ок.