Достоинства:
Собирала комп за 50k все доставили быстро и надежно
Недостатки:
нет
Коментарий:
очень вежливый оператор, вежливый курьер, всем довольна, спасибо за быструю работу !
Достоинства:
Понравилась работа менеджеров по обработке, формированию и отправке заказа.
Недостатки:
Для меня не обнаружил
Коментарий:
В магазине заказывал впервые, все понравилось. Все вопросы возникающие до отправления заказа были решены менеджеров оперативно. Буду пользоваться услугами в дальнейшем.
Достоинства:
Большой выбор на сайте, низкие цены, скорость и качество обработки заказа, приятное общение сотрудников.
Недостатки:
Не работал терминал приема банковских карт
Коментарий:
Впечатления от магазина положительные. Покупал видеокарту Intel, оказалась не совместима с моим процессором. Возможно дело в старой версии BIOS, т.к. на сайте Intel указано что процессор совместимый. Обновить BIOS возможности не было, пришлось оформлять возврат. Приняли без лишних вопросов, деньги сразу вернули.
Достоинства:
Курьер вообще молодец, даже до метро подкинул ))) Отдельное спасибо!
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Цены на товары.Точка самовывоза не далеко от дома.
Недостатки:
Было бы не плохо,если бы сделали оплату по карте без процентов.
Коментарий:
Купил блок питания,приехал забрал.Вроде все хорошо.
Достоинства:
Покупал планшет.
Отклик на заказ быстрый, никаких "сюрпризов", типа... этот товар закончился, возьмите аналог, он всего на 2-3 тысячи подороже, и т.п.
При получении порадовала заводская упаковка коробки, которую продавец вскрыл при мне. Т.е. больше уверенности, что я покупаю обычный складской товар, а не отбракованный по пикселям например, или витринный экземпляр, при этом цена планшета была одна из самых низких по Москве.
Недостатки:
хотелось бы побольше точек самовывоза
Коментарий:
Покупка прошла именно так, как я ожидал.
Достоинства:
Всё хорошо прошло, сотрудники магазина быстро отзвонились, быстро привезли товар (заказывали планшет), все было запечатано как надо.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Широкий выбор товаров, подарок на выбор при покупке системного блока, быстрая обработка заказов и доставка.
Недостатки:
Платная доставка даже при крупной сумме заказа.
Коментарий:
Заказывала новый системный блок. Менеджер быстро перезвонил, посоветовал улучшить некоторые параметры сборки для более стабильной и качественной работы компьютера, посчитал во сколько это выйдет, озвучил сумму, и я согласилась. Доставка была чётко в оговоренное время, только сумма заказа оказалась выше на 700 рублей, чем мне было озвучено. Выяснить, куда ушли 700 рублей не получилось, т.к. в накладной не расписаны все комплектующие по цене, только итоговая стоимость, вероятно менеджер ошибся с расчётами. В целом я всем довольна, но было очень неприятно увидеть сумму выше, чем мне озвучил менеджер. Считайте правильно сразу, чтобы не обманывать клиентов!)
Достоинства:
Как всегда, как сказали так и сделали.
Недостатки:
Я думала, что морозильник будет повыше
Коментарий:
Просто, удобно и без сюрпризов. Покупаем здесь не первый раз.
Достоинства:
Цены вполне адекватные, вообщем- то из-за этого здесь и заказал комплектующие для компьютера. Благожелательные сотрудники. Идут на встречу в разрешении вопросов.
Недостатки:
Планировал забрать самовывозом. Но менеджер не предупредил что подъезжать за заказом надо вечером,
так как в пункт выдачи подвозят ближе к вечеру. Соответственно приехав днём из Подмосковья, я остался ни с чем, потерял полдня.
Коментарий:
Из положительного - то что они выслушав мои претензии, предложили бесплатную доставку на дом. На что я согласился. Вообщем поэтому ставлю - 5.
Достоинства:
Приобретал в этом магазине телевизор и холодильник. Отличный уровень сервиса от консультации по продукту до работы службы доставки.
Ребята из доставки пунктуальные и вежливые, все показали и объяснили.
Респект.
Недостатки:
Не увидел!
Коментарий:
Очень понравилось уровень компании.
Доставку оформляли на субботу, при формировании заказа на отгрузку выяснилось что у холодильника порвана коробка, позвонили и попросили перенести доставку на воскресение, т.к. такой товар, по правилам компании, не привезут. Заказали у производителя новый.
Был приятно удивлен таким сервисом.
Рекомендую покупать в этом магазине.
Достоинства:
Быстрая обработка товара и поступление на пункт самовывоза. Возможность забрать товар в день заказа.
Недостатки:
Немного трудно найти пункт самовывоза на Петровско-разумовской. Спрятан в кустах)
Коментарий:
Купила там графический планшет Wacom One Small, все замечательно.
Достоинства:
Низкая цена товара, информативный сайт и форма заказа, удобный пункт самовывоза рядом с метро
Недостатки:
Не принимают к оплате банковские карточки.
Коментарий:
Заказ 10821234. Покупал здесь жесткий диск для компа. Цена была самая низкая на Маркете. Ну а в остальном все как и должно быть - четко и быстро: заказал, тут же перезвонили- подтвердили, а на следующий день уже забрал товар. Порадовало, что пункт самовывоза в двух шагах от метро, и что работает он до позднего вечера.
Достоинства:
Умеренные цены, большой выбор, быстрая сборка заказа.
Недостатки:
Доставка: На сайте выдается одна цена на доставку, она же попадает в заказ. Но по телефону выясняется другая цена.
Коментарий:
Заказывал:
Tenda AC6;
ASUS USB-AC51;
Достоинства:
Оперативная связь с клиентами
Недостатки:
Не заинтересованы в работе с клиентами.
Коментарий:
19/09/17 заказал смарт-часы. Договорился с менеджером о том, что мне нужно все обдумать до 25/09/17. На момент заказа у меня не было понимания - буду я в Москве в конце сентября и заберу товар сам или заказывать доставку в Питер. Получил подтверждение от менеджера, что следующий сеанс связи запланирован на 25/09/17. В понедельник 25/09/17 со мной из магазина ни кто не связался. Звоню 26/09/17 и узнаю, что заказ аннулирован и товар распродан.
17/10/17 UPDATE.
Со мной связались из магазина, извинились и нашли часы. 04/10/17 я их успешно получил. Все работает, все гуд! Молодцы!
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Номер заказа 10821314, забирал самовывозом мультиварку.все отлично , всем доволен
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Хороший магазин. Быстро связались со мной, как сделан был заказ на сайте. Заказ можно было забрать самовывозом на след день, после 16 часов. Забрали быстро, единственно технику не проверишь, но дают гарантию и за 500? могут сами проверить.
Достоинства:
Быстро ответили на заказ.Пункт выдачи рядом с метро(Краснопресненская).На пункте выдачи культурное и вежливое обслуживание.
Недостатки:
Долго доставляли товар в пункт выдачи .Админу необходимо сделать смс уведомление о доставке товара в пункт выдачи.Проблемы со сдачей.Готовьте оплату без сдачи!
Коментарий:
Второй раз покупаю в этом магазине.В целом и товар и цены и обслуживание вполне качественное!
Достоинства:
Цены
Недостатки:
-
Коментарий:
Заказ 10818500 делал в четверг вечером. Менеджер позвонил в субботу днём, сказал, что заказ (из 5 позиций) будет на точке самовывоза во вторник вечером. Так и получилось. Обслужили быстро. Комплектующие на месте не проверял, но всё было нормально. Магазин понравился в первую очередь из за цен. При должном желании можно было бы сэкономить рублей 300, если всё тоже искать по разным магазинам и гоняться по всей Москве, но при сумме заказа около 33000 р - немного глупо)). Спасибо.
Достоинства:
скорость вежливость компетентность
Недостатки:
пока незаметил
Коментарий:
хороший магазин